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商品のキャンセル、返品、交換は可能ですか。

お客さまの状況により対応可否が変わります。
詳しくはドコモオンラインショップのFAQをご確認ください。

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レビューについては管理者で内容を確認後、承認を以て反映されますので少しお時間がかかります。

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メルマガに登録したのに、メールが届きません。

ドコモのお客さまは、ドコモメールアプリ/spモードメールアプリのメッセージRフォルダに届きます（アプリのバージョンによっては受信BOXに届きます）。ドコモメールアプリを起動し、メールの送受信ができることを確認してください。

iPhoneでメッセージRを受け取るにはどうしたらよいですか。

ドコモのiPhoneのお客さまは、メッセージR/Sの設定が必要です。メールアプリでメッセージR/Sの受信BOXがあることを確認して下さい。設定すると、メールアプリの受信BOXに届きます。

メルマガの配信解除はどのように行いますか。

Favo SquareサイトTOPの「メールマガジンについて」より解除を行ってください。

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